團開好了!團主如何管理團購?

團開好了!
對團主來說,接下來就是邀請朋友跟團和管理團購的作業!

在本篇文章中,我們將簡單介紹:

  • 團主如何管理團購作業:
    STEP1: 團友跟團:看看誰訂了什麼?
    STEP2: 結團管理:確認「成團」?還會「流團」?
    STEP3: 成團之後的訂單管理:付款與取貨

STEP1: 團友跟團:看看誰訂了什麼?

當團購募集的時間到,或是達到開團數量後,會自動「結團」。
這時候,團主建好的團購會從「團購中」
跑到功能列的「結團通知」標籤頁中。

團友跟團按鈕:確認團友訂單狀態
這時候,就可以在結團通知中進行下一步的管理!
首先我們可以從「團友跟團」按鈕查看訂單概況:

進入「團友跟團」按鈕之後,會看到以下的畫面。
顯示了:跟團人數、已購數量、總金額,及領貨方式。

*取得跟團明細:
如果要獲取跟團明細表格,可以點選「文件」圖示:

再點開團友跟團的其他標籤,就可以看到跟團團友目前的訂單狀態:
目前我們有一個林姓團友,他的狀態是未付款,已發貨。

付款的標記:
如果團友後來有付款,並前往易集買頁面去標記,
灰色的「未付款」,就會變成綠色的已付款。
該名團友的訂單就會自動移轉到「已付款」。

*確認團友訂單的詳細資訊:
點選「詳細資訊>」會進入團友團購的詳細頁面,
裡面會有詳細的訂單資訊,有助於對帳和蒐集郵寄資訊:

*發貨的標記:
灰色的「未發貨」按鈕點擊一下,就可以標記成綠色的「已發貨」。
同時訂單也會自動移轉到「已寄送」的標籤內。

STEP2: 確認成團/流團

*結團管理1:通知團友是否成團
團主可以根據跟團團友的訂購情況,決定團購是「成團」,還是「流團」。
點選「結團管理」按鈕,就可以通知本次跟團的成員,本團是「成團」,還是「流團」。

*結團管理2:結團後的作業



如果是「流團」的情形,團購的流程將會結束在發出「流團通知」的步驟。
此時,如果是已經完成付款的訂購,就需要團主另外聯繫團友完成退款。

STEP3: 成團之後的訂單管理:付款與取貨
如果是「成團」的情形,則會進入以下「成團後作業」介面:

若團主需要對訂單的數量和金額進行編輯,可以透過:
「刪單作業」、「採購作業」、「改價作業」進行修改編輯。
在「刪單作業」中,可以刪除無效的訂單。
在「採購作業」中,可以針對追加的品項,進行採購數量的追加標記。
在「改價作業」中,可以針對商品的價格進行降價修正。

確認完成訂購作業後,就可以發「成團通知」請團友來領貨啦!

此時已經發出「成團通知」的團購,
就會自動移入「付款領貨」的標籤中咯!

當所有團友都被標記成「已領貨」狀態後,
本次團購就會自動移入「歷史資料」標籤了:

*若後續想要再開一樣的團,點選「再開團」按鈕,
就可以帶出之前開團的資料了喔!
就不用再重新輸入資料了~!

#下一篇,我們將介紹面交型團購中的實用按鈕:「銀貨兩訖」按鈕!

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